IT-kotikäynnit ja tietokoneapu
Helppo IT-apu suoraan kotiovelle
Tietotekniikka kerralla kuntoon. Myös kotioloissa.
Kun tietotekninen ongelma iskee eikä laitetta ole helppo tuoda huoltoon, ovat Mikropolixin kotikäynnit varma ja huoleton ratkaisu. Asiantuntijamme tarjoavat tietokoneapua ja kotikäyntejä esimerkiksi silloin, kun kyse on pöytäkoneeseen, tulostimeen tai kodin verkkoyhteyteen liittyvistä ongelmista. Palvelu sopii erityisesti senioreille ja tietotekniikan kanssa harvemmin asioiville käyttäjille – mutta myös kaikille heille, jotka haluavat säästää omaa aikaansa ja vaivaansa.
IT-kotikäyntimme kattavat laajasti kaikki yksityisasiakkaiden tarpeet, kuten tietokoneiden huollot, laitteistojen asennukset, tulostimien käyttöönotot, virustorjunnan, nettiyhteyksien ongelmat ja etäyhteyksien määritykset. Panostamme siihen, että palvelumme on mahdollisimman selkeää, kansantajuista ja helposti lähestyttävää. Meille ei ole olemassa tyhmiä kysymyksiä, vaan voit huoletta kysyä asentajiltamme mitä tahansa tietotekniikkaan liittyvää.
Tarjoamme tietokoneapua ja kotikäyntejä Riihimäellä, Hyvinkäällä ja lähialueilla. Mikäli laitteesi vaatii laajempia huoltotoimenpiteitä, voimme myös noutaa sen huollettavaksemme omaan toimipisteeseemme ja palauttaa sen käyttökuntoon laitettuna. Kotikäyntimme ovat kotitalousvähennyskelpoinen palvelu.
IT-tuki kotiin? Meiltähän se järjestyy!
Tietoteknisten laitteiden käyttöönotto voi olla haastavaa, jos tietokoneiden käyttö ei ole jokapäiväistä. Mikropolixin kotikäynnit ja tietokoneapu on suunniteltu juuri näihin tilanteisiin. Asiantuntijamme tulevat paikan päälle, hoitavat laitteiden asennukset, varmistavat verkkoyhteyksien toimivuuden ja opastavat muussa laitteiston peruskäytössä.
Kiinnostuitko
Tarjoamme tietokoneapua matalalla kynnyksellä
Selkokielinen palvelu
Palvelumme on suunnattu erityisesti heille, jotka eivät käytä tietokonetta päivittäin tai joille tietotekniikka ei ole osa arkea. Emme käytä vaikeaselkoista ammattisanastoa, vaan selitämme asiat ymmärrettävästi ja kansantajuisesti.
Pitkä kokemus asiakkaiden auttamisesta
Tunnemme erilaisten – erityisesti ikääntyneiden ja vähemmän tietoteknisesti orientoituneiden – käyttäjien tarpeet. Asiantuntijamme osaavat kohdata asiakkaan myös silloin, kun tietokoneet ja muut laitteet ovat vieraita ja hankalia hallita.
Rauhallinen ja turvallinen asiointikokemus
IT-tuki ei saa tuntua kiireiseltä tai pelottavalta. Huolehdimme Mikropolixilla siitä, että jokainen kotikäyntimme ja asiakaskohtaaminen etenee aina asiakkaalle sopivaan tahtiin.
Apua myös kotikäynnin jälkeen
Uusien asioiden omaksuminen voi vaatia joskus hieman enemmän aikaa. Asentajiimme voi aina olla yhteydessä matalalla kynnyksellä myös kotikäynnin jälkeen. Tarjoamme apua juuri silloin, kun sitä tarvitaan.
Tietokoneapu ja IT-kotikäynnit – usein kysyttyä
Kotona ilmenevät tietotekniset haasteet voivat usein tuntua hankalilta ja turhauttavilta. Kotikäyntipalvelumme ja tietokoneapumme on erinomainen vaihtoehto kaikille heille, jotka haluavat asioida rauhassa IT-alan asiantuntijan kanssa kotioloissaan. Tarjoamme selkokielistä, henkilökohtaista apua ilman kiirettä juuri siinä ympäristössä, jossa tietokonetta ja muita IT-laitteita käytetään.
